Según Mayer y … De cierta forma, esos tres grandes elementos básicos mencionados se pueden desmenuzar en muchas competencias y habilidades (es de resaltar que cada autor, dependiendo del área de estudio, operacionaliza en forma diferente el concepto y sus correspondientes elementos). Barcelona: Ed. Paidós. Orígenes del término Inteligencia emocional. Platón declaró que las emociones eran caballos salvajes que tenían que ser refrenados por el cochero del intelecto. [6] Hace 100 años, Thorndike presentó la tesis doctoral Animal intelligence: an experimental study of the assoceative proceses in animals (suplemento monográfico No. Cuando realicé la entrevista de detección de necesidades me explicaron que se trataba de personas que recogían llamadas telefónicas y atendían las quejas de los usuarios del servicio. La … El término inteligencia emocional es la capacidad humana de sentir, entender, controlar y modificar estados emocionales en uno mismo y en los demás. 482-488). Máster en PNL.Psicoterapeuta integrativo. Esta visión es conocida como “contextualización”. New York: Philosophical Library, N. Y. La idea de la inteligencia actual subyace en la “capacidad de adaptación” que proporciona. La méthode utilisée dans l´élaboration de cette étude est une recherche de document, qui a permis de localiser, de sélectionner et de rassembler le matériel adéquat. Durante siglos el hombre ha valorado lo racional y despreciado lo emocional e instintivo como algo inferior y propio de los animales no humanos. Executive EQ: Emotional Intelligence in Leader Ship and Organizations. Estas investigaciones han evaluado distintas habilidades como percepción de emociones, identificación de emociones y su relación positiva con la empatía, la emoción como facilitadora del pensamiento, relación entre la tarea y la emoción, conocimiento emocional y regulación de emociones entre otras. (1990). La sorpresa predispone a la observación concentrada y se manifiesta por el arqueo de las cejas, respuesta que aumenta la luz que incide en la retina y facilita la exploración del acontecimiento inesperado y la elaboración de un plan de acción o respuesta adecuado. New York: Appleton, Century-Crofts. La influencia de la inteligencia emocional en la sintomatología depresiva durante el embarazo. Desde luego, los libros de autoayuda, los medios de comunicación y la infinidad de páginas Web sobre IE surgidas en la cúspide de la moda emocional no han contribuido a dar una imagen científica a dicho término. [ Links ], Catell, R. (1971). Se puede decir que nos introducimos en la segunda sección del libro, la referida a la aplicación. Área administrativa. Academia.edu uses cookies to personalize content, tailor ads and improve the user experience. “Cuando el individuo está congelado en su modo caduco de actuar, está en peores condiciones para enfrentar cualquiera de sus necesidades de sobrevivencia, incluyendo sus necesidades sociales….” [7], Pasar del hetero-apoyo al auto–apoyo supone el aprendizaje de caminar sobre los propios pies, solicitando del entorno lo verdaderamente necesario en una perspectiva de interdependencia sin manipulaciones. Por ejemplo, si a una persona que teme a las serpientes le mostramos una fotografía de uno de estos reptiles, probablemente la persona afirmará no tener miedo, pero los sensores que hemos colocado en su piel detectarán transpiración (signo de ansiedad). Bogotá: Grupo Editorial Norma. Tu dirección de correo electrónico no será publicada. La idea principal de la que parten Higgins , Grant y Shah (1999) es que las personas prefieren algunos estados más que otros y que la autorregulación permite la ocurrencia de los estados preferidos más que de los no preferidos. Ciencia y conducta humana. Esto ocurrió en 1905 por orden del Gobierno francés (Wolf, 1980). Considera varios factores emocionales, sociales y personales que influyen en la habilidad de adaptarse a las demandas del ambiente. Emotional intelligence: in search of an elusive construct. Tiene particular importancia en el efecto final el manejo de dicha emoción por parte de profesores y padres y la ayuda contingente que se presta al alumno para elaborarla y concretarla en conductas y planes realista y eficaces. Emotion: clues from the brain. Como dice Biskerra (2.009), “hay elementos que inducen a pensar que a partir de la ultima mitad de los años noventa se ha iniciado una revolución emocional”[1]. ¿Es la inteligencia emocional un adecuado predictor del rendimiento académico en estudiantes? Investigador Nacional Nivel 1. correo electrónico: larivast@ipn.mx. Los modelos mixtos combinan dimensiones de personalidad y la capacidad de automotivación con habilidades de regulación de emociones. New York: E. P. Dutton. Medida de la inteligencia emocional de las personas y de las organizaciones. En: L. Gómez y J. Canto (eds.). Este instrumento contiene 133 ítems a partir de cinco escalas y 15 subescalas. He aquí algunos de ellos: Modelo de Salovey-Meyer De todos los modelos, el más utilizado en el ámbito individual. New Haven: Yale University Press. Así es como funciona la mayor parte del tiempo, pero LeDoux descubrió un conjunto más pequeño de neuronas que conduce directamente desde el tálamo hasta la amígdala, además de aquellos que recorren la vía más larga de neuronas a la corteza. Teorías legas. stream
intelligence, emotional intelligence, emotional intelligence models, evaluating emotional intelligence. Consta de un total de 48 ítems en su versión extensa, con tres subescalas: atención a los sentimientos, 21 ítems; claridad en los sentimientos, 15 ítems, y regulación emocional, 12 ítems. Asertividad. A partir de dicha fecha se desencadenó el desarrollo de técnicas para valorar a la gente con fines específicos, como escolares, ocupacionales en las organizaciones, militares, entre otros. El coeficiente intelectual es lo que permite entrar en una organización, pero la inteligencia emocional es lo que permite crecer en esa organización y convertirse en líder. En la misma época en que Sperman y Terman consideraban un factor único de inteligencia, surgió una contraposición: Thurstone (1960) y Guilford (1967) sostuvieron la existencia de varios factores o componentes de la inteligencia, lo cual es conocido como “pluralización”. Thorndike, en 1920, diferenció tres tipos de inteligencia: abstracta, mecánica y social, siendo ésta última la precursora de la inteligencia emocional (Trujillo y Rivas, 2005). Modelos Mixtos de Inteligencia Emocional. “La naturaleza de la inteligencia emocional” Goleman lo fundamenta en cinco puntos: (1) El conocimiento de las propias emociones. Josephson, Sin ger y Salovey (1996) realizaron un estudio de laboratorio partiendo del hecho de que algunas personas al experimentar emociones de carácter negativo recurren a estrategias para alcanzar estados emocionales de naturaleza positiva. En la tabla 3 se muestran sus componente (Extremera y Fernández-Berrocal, 2001). [ Links ], Thorndike, L.L. El campo de las organizacionales ha sido muy pobremente explorado. Emotional Intelligence. Este mismo autor estableció además de la inteligencia social, la inteligencia abstracta y la inteligencia mecánica (Thorndike, 1920). Cognitive Therapy of Depression. Ésta tiene una gran influencia ya que toma en cuenta las diferencias surgidas en los perfiles de inteligencia de los individuos, dentro del ámbito educativo, e introduce los últimos hallazgos neurológicos, evolucionistas y transculturales. Inteligencia emocional es la capacidad de reconocer nuestros propios sentimientos y los de los demás, de motivarnos y de manejar adecuadamente las relaciones. endobj
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En tercer lugar se ven afectados los opiáceos cerebrales, la secreción de endorfinas, que amortiguan las sensaciones dolorosas al actuar como sedantes. La respiración profunda no debe ser confundida con respirar pausadamente cuando se experimenta la cólera, ya que parece haberse constatado que este es uno de los peores remedios, ya que la oxigenación estimula el sistema nervioso y empeora el mal humor. to”. Los estudios desarrollados sobre educación pueden ser clasificados en tres grandes grupos: ajuste psicológico, rendimiento escolar y comportamiento disruptivo. En la última década se ha escrito de manera prolífica sobre el tema de las emociones. y Lushere, R.E. Existen dos modelos principales de inteligencia emocional. Principales modelos de inteligencia emocional A partir de la popularización del concepto surgieron diferentes modelos conformados en función de la visión particular de sus … Los Cinco dominios de la Inteligencia Emocional Conocer sus emociones. (Trabajo original publicado en 1907). ¿Cuáles son los cinco dominios del modelo de inteligencia emocional? En la última década, la inteligencia emocional IE se ha convertido en un tema esencial en ámbitos tan diversos como la educación, administración y salud, entre otros. The Nature of Human Intelligence. La producción científica en el campo de la IE ha ido creciendo progresivamente, ampliando los campos de investigación y aplicación de las teorías desarrolladas. 3. Ésta tesis fue enriquecida con nuevos experimentos con pollos, peces, monos y se volvió a publicar en 1911 en el libro Animal intelligence: experimental studies. MODELO DE LOS CUATRO PILARES. En 1990, Salovey y Mayer[7] estructuraron su concepto de IE a partir de las inteligencias intrapersonal e interpersonal de Gardner. Los campos obligatorios están marcados con *. (1991). El planteo de D. Goleman propone a la inteligencia emocional como un importante factor de ‘éxito’, y básicamente consiste en la capacidad – aprendible – para conocer, controlar e inducir emociones y estados de ánimo, tanto en uno mismo como en los demás. New York: Basic Books. [1] Cuando Terman estaba en la Universidad de Stanford revisó y publicó la escala de Binet-Simon y realizó una depuración de la misma, enfocada a la población americana y conocida como Stanford-Binet. La salud emocional según la Gestalt, Cualquier escuela terapéutica o formativa tiene en el fondo unas creencias sobre lo que considera inteligencia o salud emocional. La capacidad de motivarse uno mismo es la aptitud maestra para Goleman, aunque también interviene e influye la motivación de los demás. Journal of Personality Assessment, 54: 772-781. Otra aportación importante es la del psicólogo soviético Vygotsky, quien encontró que las pruebas de inteligencia no dan una indicación acerca de la zona de desarrollo potencial de un individuo[2]. [7] El concepto, con el nombre de IE, aparece en Salovey y Mayer (1990). El hombre autorrealizado hacia una psicología del ser. Informatica III. Los últimos estudios realizados en el campo empresarial han hecho visible que entre los profesionistas que requieren mayor grado de inteligencia emocional están los directivos (Enebral, 2003), pero también los psiquiatras, ingenieros, docentes, asistentes sociales y relacionistas. Intelligence, 22: 89-113. En otras palabras el desarrollo de todas las facetas de nuestro experienciar. Descartes dijo “Pienso luego exis. En todos los casos la zona afectada es la misma que en el caso del secuestro neuronal: tálamo, amígdala y lóbulo prefrontal. Barcelona: Fontanella Edit. Estudios psicométricos. Primero, para establecer el marco de referencia, se hará una revisión del estudio de la inteligencia, se mencionarán los grandes teóricos en la materia y las distintas épocas en el estudio de la inteligencia. Para Goleman, mediante un esfuerzo deliberado podemos hacernos más conscientes de nuestras reacciones viscerales (órganos) y, con ello, de nuestras emociones antes imperceptibles. Emotionally Intelligent Parenting: How to Raise a Self-disciplined, Responsable, and Socially Skilled Child (Trad. Se muestran los resultados (tabla 2). Pero en la medida que se vive como una amenaza a la autoestima, una pérdida de status, un reto inalcanzable o contrario a las propias actitudes es más bien generadora de conflictos (El sello de los “malos” alumnos hacia los “exelentes e inteligentes”). [ Links ], Terman, L. (1975). Algo importante a destacar es que los instrumentos presentados fueron validados con muestras de estudiantes. Mas Goleman ve, -consciente de que todavía no existe el Piaget emocional y tras reconocer que todavía queda por saber,- “una puerta abierta a la oportunidad”, y habla así del estudio sobre los “niños optimistas” -Heart Start: The emotional foundations of School Readiness, (VV.AA., Arlington, National Center for Clinical Infant Programs, 1982)- donde se dan las claves previas para que el niño “aprenda a aprender” antes de llegar a la escuela: confianza, curiosidad, intencionalidad, autocontrol, relación, capacidad de comunicar y cooperación. Psicología social. Matineaud y … (Trabajo original publicado en 1905). b. Journal of Psychology, 98: 134-138. New Revision Series. La inteligencia emocional aplicada al liderazgo y a la organización. Teoría de la inteligencia creadora. [ Links ], Mayer, J., Salovey, P., & Caruso, D. (1999). 2. El propósito del siguiente artículo de revisión es exponer los principales modelos teóricos relacionados con la inteligencia emocional. Cerebralmente, es en la amígdala donde se de el chispazo de ira, produciendo una descarga de catecolamina a la amígdala y de ésta al sistema nervioso; el neocórtex lo calcula fríamente para la venganza. Su modelo lleva el nombre de Trait Meta-Mood Scale (TMMS) y es una medida de autoinforme de IE percibida con un total de 48 ítems establecidos en tres subescalas que evalúan tres aspectos fundamentales de la IE intrapersonal, como: sentimientos con 21 ítems, claridad de los sentimientos con 12 ítems y reparación emocional con 12 ítems. El autor estructura su modelo en 15 subcomponentes (tabla 4). Las cookies nos permiten ofrecer nuestros servicios. (1993). Estas diferencias individuales son importantes por dos razones: primero, los clínicos reconocen que la gente difiere en la capacidad de comprender y expresar las emociones, y, segundo, las diferencias se aprenden y por lo tanto pueden ser buscadas en los estilos subyacentes; por ello contribuyen a la salud mental del individuo. Cerebralmente, parece requerir una activación del neocórtex en las áreas del lenguaje, como evidencia la alexitimia, la imposibilidad de expresar las emociones, descubierta por el Doctor Psiquiatra de Harvard Peter Sifneos en 1972. Se trata de una inteligencia que permite interpretar las palabras o gestos, o los objetivos y metas de cada discurso. El presente artículo corresponde a un estudio de caso situado en el paradigma fenomenológico sobre la … Salovey y Mayer propusieron un modelo que identifica cuatro factores diferentes de la Inteligencia Emocional y que son: la percepción emocional, la capacidad de … Un enfoque dialéctico. Ésta es la capacidad que tiene el individuo de adaptarse e interaccionar con el entorno, dinámico, y cambiante a raíz de sus propias emociones … Con la denominación de IE se pretende significar todo un conjunto de habilidades de procedencia psíquica que influyen en nuestra conducta. Esta teoría introdujo dos tipos de inteligencias muy relacionadas con la inteligencia social de Thorndike: las inteligencias intrapersonal e interpersonal. 3. [ Links ], Vernon, P. (1971). & Kierman, T. (1990). Mayer y Salovey (1995) y Mayer y Geher (1996) estudiaron la capacidad de identificar emociones desde el discurso. [ Links ], Maslow, A.H. (1973). Se utiliza como un instrumento para conocer al ser humano de forma integral. Estos recursos son también útiles en otros casos de sentimientos y emociones igualmente indeseables, como la ansiedad o la depresión. Voy a mostraros por ejemplo, la estructura del Modelo de … Tercero, se examinarán las principales investigaciones empíricas y, finalmente, se analizarán y caracterizarán los distintos modelos de IE y sus ámbitos de aplicación en las ciencias administrativas. El modelo mixto considera la IE como una mezcla de habilidades emocionales y rasgos de personalidad, y las definiciones incluyen conceptos como empatía, asertividad, optimismo, etc. 164-172). To browse Academia.edu and the wider internet faster and more securely, please take a few seconds to upgrade your browser. El modelo de Goleman presenta diez situaciones con cuatro alternativas, cada una enfocada al área de publicidad, mercadotecnia, servicio administrativo y servicio de imagen corporativa. Ejercer un autodominio emocional no significa negar o reprimir los verdaderos sentimientos. La manera como identificamos nuestras emociones, las comprendemos, las regulamos y las expresamos. Durante el desarrollo de dichas teorías, no hay una definición científica de la inteligencia; hombres tan diversos como Aristóteles, Platón y San Agustín se dan a la tarea de realizar estudios en relación con la mente (Zusne, 1957). El concepto de inteligencia emocional (IE a partir de ahora) surge con Salovey y Mayer (1990) y se difunde de forma generalizada con Goleman (1995). Emotion: In handbook of physiology. En los de habilidades están los diseñados por Salovey y Meyer. Parece que después de siglos de supremacía de lo mental, lo emocional a eclosionado. Tal es la complejidad de interconexiones que a todos los niveles posee el cuerpo humano. Para este estudio se seguirá el modelo mixto de inteligencia emocional de Wong & Law (2002), el cual fue diseñado por los autores como base para investigaciones de liderazgo y administración en las organizaciones. Facilitación emocional del pensamiento. Según Goleman (1.995)[3] la IE abarca cinco competencias generales agrupadas en dos. Un el estado emocional que potencia el aprendizaje. New York: McGraw-Hill. Así Goleman no propone solamente una teoría, sino también una manera de aplicarla en la práctica para alcanzar ese ‘éxito’ que siempre hemos anhelado. Vaciar la mochila de asuntos inconclusos que nos impiden vivir el presente y desarrollar la “capacidad de ser nada” en referencia al término “ nothingness” de Frtiz Perls. Habilidades intrapersonales Las habilidades intrapersonales son la capacidad de regular y manejar nuestras propias emociones. Durante siglos el hombre ha valorado lo racional y despreciado lo emocional e instintivo como algo inferior y propio de los animales no humanos. El miedo predispone a la huida o la lucha, y se asocia con la retirada de la sangre del rostro para que fluya por la musculatura esquelética, facilitando así la huida, o con la parálisis general que permite valorar la conveniencia de huir, ocultarse o atacar, y en general con la respuesta hormonal responsable del estado de alerta (ansiedad). Anagrama. Barcelona: Kairós. La conciencia social Los autores refieren su modelo como un instrumento que permite una exploración de la IE a partir de aptitudes y vulnerabilidades personales de rendimiento para identificar patrones individuales e interpersonales para el éxito. Las aportaciones de la neurociencias, el aumento de estudios científicos, la difusión del concepto de Inteligencia emocional en el mundo empresarial, la inclusión de las competencias emocionales dentro del currículum escolar, la prolifereación de la psicología llamada “positiva” mas centrada en el bienestar que en el malestar, las aplicaciones emocionales al marketing, son ejemplos de este despertar a una nueva visión del ser humano. 4. PALABRAS CLAVE: Inteligencia emocional, Educación emocional, Modelos de inteligencia emocional, Instrumentos de medida de la inteligencia emocional. WebEstrategia, diálogo, comunicación, inteligencia emocional, percepciones, socialización, asertividad. [ Links ], ________ (2002). (Trabajo original publicado en 1916). & Weschsler, D. (1981). Otro enfoque de la ley del efecto es el propuesto por Dollar y Miller desde el punto de vista cognitivo. Su “vacuna universal” se fundamenta sobre “habilidades emocionales” -conocer los sentimientos-, “habilidades cognitivas” -de la vida cotidiana- y “habilidades de conducta” -verbal y no verbal-. Hoy, en nuestro taller de cocina, aprendemos a hacer pizza. En ésta se indaga sobre la Inteligencia Emocional (IE) en los directivos de centros de investigación en México y la productividad, llegando a la formulación de un modelo y al establecimiento de correlaciones entre la IE y la productividad científica. Les aclaré, con buenas palabras, que la IE no necesariamente les amansaría sino que quizás, al contrario, los enfurecería. [ Links ], Fernández-Berrocal, P. (1995). 5. [ Links ], Oaksford, M., Morris, F., Grainger, B., Williams, J., & Mark, G. (1996). Master en dinámica de grupos en las organizaciones por la Universidad de Barcelona. Esto implicaría dos asunciones básicas (Barret y Gross, 2001): Las emociones propias o las de otros se ven como entidades fijas sobre las que se pueden hacer juicios correctos o incorrectos. [ Links ], Cooper, R. & Sawaf, A. & Salovey, P. (1995). [ Links ], _______ (2002). Una persona emocionalmente inteligente es: aquella que presenta la capacidad de percibir, asimilar, comprender y regular tanto sus propias emociones como las de los demás” (Mayer y … Autorregulación: autocontrol, confiabilidad, responsabilidad, adaptabilidad, innovación. en Europa. Emotional intelligence (EI) is a controversial term. Percepción,valoración y expresion de las emociones. Frecuentemente también se utiliza para referirse al sistema o proceso de gestión que se ocupa de seleccionar, contratar, formar, emplear y retener al … 320-342). Pluralización. Por ello habla de las relaciones entre estrés y ansiedad; tanto las hormonas del estrés -cotecolaminas (adrenalina y noradrenalina)- como el cortisol, prolactina y los opiáceos, influyen en el sistema inmunológico, pero no se sabe cómo. Este artículo es en realidad una provocación para ello. Washington, DC: American Psychological Association. Una brújula para el siglo XXI: 146-157. San Francisco: Jossey-Bass. Personality and Individual Differences, 25(2): 167-177. Que si escuchaban sus emociones tal vez les empujarían a acciones no deseables para la dirección. El TEPT Goleman lo define “como desorden límbico”. En cuanto a la capacidad de controlar las propias emociones, Platón hablaba de Sofrosyne, “cuidado e intelgencia en el gobierno de la propia vida”, que Aristóteles situó en el “justo medio”, lo apropiado y que en Roma y en el cristianismo pasó a ser la templanza equilibrio emocional. [ Links ], Josephson, B., Singer, J. Intelligence and its uses. [ Links ], Gardner, H. (1993a). 1. No obstante, como sus propios autores han afirmado, se trata de un inventario sobre una amplia gama de habilidades emocionales y sociales. Pictorial History of Psychology and Psychiatry (3rd ed.). 1 0 obj
El concepto de inteligencia emocional comienza a tomar fuerza en 1983, cuando Howard Gardner, en su libro Inteligencias múltiples: la teoría en la práctica, introdujo la idea de que los indicadores de inteligencia, como el cociente intelectual, no explicaban plenamente la capacidad cognitiva. A manera de resumen, se muestran los cinco modelos validados de la IE, así como sus correspondientes autores, ámbito de análisis, definición, habilidades cuantificadas, tipo y nombre del modelo (tabla 7). La búsqueda documental de modelos para cuantificar la IE encontró un total de 240 modelos, los cuales se clasificaron en dos tipos: modelos de habilidades y modelos mixtos. 2. Por lo tanto, deberemos relativizar aquello de que “el conocimiento es poder”. Aunque estos procesos son comunes, los modelos tratan además las diferencias individuales en procesar estilos y habilidades. Muchas personas de gran preparación intelectual, pero faltas de inteligencia emocional, terminan trabajando a las órdenes de personas que tienen un cociente intelectual menor, pero mayor inteligencia emocional. WebEl pueblo judío se considera a sí mismo descendiente de Judá, hijo de Jacob, a su vez hijo de Isaac, quien era hijo de Abraham.Según la tradición monoteísta, el pueblo judío tiene su origen en Abraham, proveniente de Ur, siendo Abraham el primer patriarca y a quien se reveló el Dios único.. Pertenecer al pueblo hebreo no dependía de ningún origen étnico o … La teoría conceptual aparece en Vygotsky (1978). También fue pionero en el empleo de cuestionarios y métodos no tradicionales (Roback y Kierman, 1990). Percerving affective content in ambiguous visual stimuli: A component of emotional intelligence. The Measurement of Intelligence. El último criterio empleado fue que el autor y el modelo estuvieran citados en Art and Humanitics Citation Index. Modelo de Extremera y Fernández-Berrocal. Podríamos caracterizar la inteligencia emocional como la capacidad para conocer y controlar las emociones propias y ajenas, con el fin de obtener determinados fines. 5. También influye en la pituitaria -reguladora de la secreción de HCT (hormona corticotrópica) que activa la “lucha-o-huida”-. El modelo de capacidad desarrollado por Salovey y Mayer es uno de los modelos que presenta mayor evidencia científica y es el más usado para evaluar la inteligencia emocional en enfermería; siendo compuesto por 4 características: la percepción, la facilitación, la comprensión y la regulación de las emociones10, 11. Un autre point important était la récupération du premier modèle d´évaluation de l´IE qui a été utilisé dans différents domaines de la connaissance. Esta el modelo de desempeño del Dr. Goleman, el modelo de competencias transversales del Dr. Bar-On, y el modelo de habilidades … Revista de Educación, 332. Modelos de inteligencia emocional ‘’monopolares’’ REALIZADO POR: Navas María Andrea C.I:25703745 SECCION: T1 psicología. Desde la misma perspectiva, Vygotsky (1978) estableció que el estudio de la inteligencia se ve premiado por las diferencias entre las culturas y las prácticas sociales, más que por las diferencias entre los individuos. A continuación se muestran los encontrados en esta búsqueda. [ Links ], Gottman, J. [ Links ], Skinner, B.F. (1974). Descartes dijo “Pienso luego existo”. ), determinado éste por nuestras aptitudes biológicas, es … La comprensión del cerebro hacia una nueva ciencia del aprendizaje. (Trabajo original publicado en 1938). Sternberg (1997) establece que bajo la idea de la globalización (refiriéndose a la psicología), “la inteligencia está muy vinculada con la emoción, la memoria, la creatividad, el optimismo y en cierto sentido con la salud mental”. Parece que después de siglos de supremacía de lo mental, lo emocional a eclosionado. Cambridge: Cambridge University Press. A partir de sus investigaciones concluyeron que esta destreza proviene de una mayor sensibilidad a las reacciones emocionales internas y externas del individuo, y que existe un amplio conocimiento de las conexiones entre pensamiento y emoción. Development and validation of a measure of emotional intelligence. Dimensiones: … [ Links ], Extremera, N. & Fernández-Berrocal, P. (2001). Así un profesional puede tener grandes conocimientos sobre su materia y un alto coeficiente intelectual, pero si no sabe relacionarse con los demás, tener amigos o ‘relacionarse’, como se dice entre nosotros, sus posibilidades de éxito se verán muy. Según Rams en el artícu. Goleman ve en la psicoterapia -“reaprendizaje emocional sistemático”- uno de los medios para el “reaprendizaje emocional”, y pone como ejemplo el que en el TEP (tomografía de emisión de positrones) realizado en los obsesivos-compulsivos se ha demostrado una mayor actividad en los lóbulos prefrontales, así como que con la terapia de “modificación de conducta”, donde en ambos casos descendió la actividad en el núcleo caudado, tratados con y sin fluoxetina. Resource summary. Inteligencia Inter-personal: Capacidad de comprender a los demás; qué los motiva, cómo operan, cómo relacionarse adecuadamente. [ Links ], Fernández-Berrocal, P., Ramos, D. (2002). El autoapoyo, maduración o destino final, como compuesto de “…, Perls., F (1974) P. 69. Las investigaciones empíricas sobre la IE en el campo de la educación han sido muy fértiles. [ Links ], Goleman, D. (1995). Por sus subcomponentes, como aprobación de la realidad, manejo de estrés, control de impulso entre otros, se clasifica como modelo mixto. New York: Simon y Schuster. Para entender cómo opera el Modelo de IE de Mayer y Salovey es necesario comprender que se trabaja en el punto de intersección entre dos de las tres operaciones mentales básicas: … Hay tres modelos principales de IE. [ Links ], Freud, S. (1971). [ Links ], Thurstone, L.L. En una investigación iniciada en EEUU en los años ’60, se les dijo a un grupo de niños que podían ya mismo tomar un chocolate, o bien, que podían tomar dos si esperaban a que el investigador volviese de hacer un mandado. La naturaleza de la inteligencia emocional” se puede decir que no sólo no es suficiente el Coeficiente de Inteligencia, (CI) sino que es un error de este siglo por ser conductista. Se observa que en la literatura especializada se encontraron dos modelos de habilidades enfocados específicamente al área de educación y tres modelos mixtos utilizados en el área administrativa. (1997). Dicho modelo ofrece una evaluación de las potencialidades o fortalezas y sus correspondientes límites, enfocando la información hacia las competencias. [ Links ], Catell, J.M. Esta concepción se suele expresar en términos como normal-anormal, normal-patológico, correcto-incorrecto, sano-neurótico, bueno-malo, constructivo-destructivo, adecuado-inadecuado, funcional–disfuncional, adaptativo-desadaptativo, positivo–negativo, etc…. [ Links ], Wolf, T.H. Mientras que en intensidades moderadas, son promotores del aprendizaje (la ansiedad como activación y la ira como “coraje”). (1998). Sin embargo, este concepto no es nuevo pues tiene su origen en la “ley del efecto” formulada por Thorndike[6] en 1988, cuando propuso en su tesis doctoral un principio explicativo del aprendizaje animal. Pero no todos aceptaron esta posición como la última verdad. Sin embargo, en la concepción de Goleman la inteligencia y las emociones son conciliables, en la medida en que puedan llegar a un equilibrio donde la inteligencia no se deja sobrepasar por las emociones sino que, al contrario, puede controlarlas y dirigirlas de manera de poder alcanzar resultados eficaces o ‘exitosos’. [ Links ], Sternberg, R. (1985). Daniel Goleman, psicólogo norteamericano, bajo el término de “Inteligencia Emocional” recoge el pensamiento de numerosos científicos del comportamiento humano que cuestionan el valor de la inteligencia racional como ejemplo de éxito en las tareas concretas de la vida, en los diversos ámbitos de la familia, los negocios, la toma de decisiones, el desempeño profesional, etc. La antigua teoría sostiene que a partir de la neocorteza las señales son enviadas al cerebro límbico, y de allí la respuesta apropiada se difunde por el cerebro y el resto del cuerpo. À partir d´une analyse des sources, les auteurs qui ont donné naissance à ce thème ont été identifiés, ainsi que leurs recherches respectives. Otros trabajos dentro del campo de la psicología clínica han estudiado la incidencia que tiene la IE sobre el ajuste psicológico de los adolescentes. [ Links ], Salovey, P. & Mayer, J.D. Es importante mencionar que si bien el campo de IE como objeto de estudio fue desarrollado por psicólogos, existen importantes trabajos de base biológica, como los de LeDoux (1987, 2002), quien demuestra teórica y experimentalmente que la amígdala actúa como nexo entre el cerebro emocional y racional. Porque Maudes es una mujer de fuerte carácter… pero de una gran inteligencia emocional, y ella es una viva muestra de esta unión: carácter y gestión. En la última década se ha escrito de manera prolífica sobre el tema de las emociones. Esta herramienta cubre el espectro total de las competencias emocionales que principalmente están presentes en el desempeño profesional a partir de proporcionar un factor general de IE (Goleman, 1995). EQ-map, de Cooper y Sawaf (1997), compuesto por 21 escalas. The Abilities of Man: their Nature and Measurements. Tokio-Ginecología Práctica, 59. New York: Bantam Books. Modelo de Bar-On: la inteligencia socioemocional. [ Links ], Vygostsky, L. (1978). Repairing sad moods with happy memories. Statistics of American Psychologists American. In: M. Cole (comp.). La inteligencia emocional empieza con la consciencia de uno mismo y también con la conciencia social. Atributos de la inteligencia emocional. 4 0 obj
… Plaza y Janes, 1999). Time, pp. LA INTELIGENCIA EMOCIONAL Podemos definir la inteligencia emocional como la capacidad de controlar, comprender e identificar nuestros sentimientos y nuestras emociones, reconociéndolas también en los demás, e implica dirigirlas La investigación hecha por estos dos grupos es de naturaleza descriptiva. Men ... Número de edición: 1: Modelo: 9788492892327: Información del Producto. Tokio-Ginecología práctica, 59: 1-5. Relaciones entre la tarea y la emoción. Fernández- Berrocal y su grupo probaron que en tareas de tipo perceptivo, y en cuestiones complejas tales como el razonamiento y la solución de problemas, los estados emocionales determinan la forma en que se presenta la información (Fernández-Berrocal, 1995). (1972). Asimismo, también hay influencia de las emociones en el razonamiento, como expone Antonio Damasio en El error de Descartes, donde expone que las señales intuitivas llegan en forma de impulsos límbicos o de “indicadores somáticos”, por lo que debemos estar en contacto con nuestras sensaciones, con el corazón, al crear metáforas, soñar,… También hay niveles de emoción, pues “cualquier emoción puede ser -y normalmente es – inconsciente”. Un ejemplo nos viene a la memoria: hace varios años, el periodista B. Neustadt le hacía un reportaje a un sujeto que comenzó a ponerse violento. El primer pilar que define a la inteligencia emocional es prestar atención a nuestras propias emociones. A Goleman le preocupan los males actuales crecientes de violencia, drogadicción, marginación, depresión y aislamiento crecientes, sobre todo en el período de socialización de la persona en la infancia, “precio de la modernidad”. & Friedlander, B.S. Siempre hemos creído, en efecto, que cuando razonábamos bien lo hacíamos fríamente, y que cuando estábamos emocionalmente perturbados no podíamos razonar, con lo cual inteligencia y emoción resultaban incompatibles. La Inteligencia Académica tiene poco que ver con la vida emocional, las personas más inteligentes pueden hundirse en los peligros de pasiones desenfrenadas o impulsos incontrolables. Barcelona: Ed. [ Links ], Marina, J.A. Conocimiento de uno mismo. Las conclusiones destacan que cada uno de los modelos han aportado a la compresión y aplicación de esta temática. Working with Emocional Intelligence. Galton elaboró los métodos estadísticos que permitieron clasificar a los seres humanos en términos de sus poderes físicos e intelectuales y correlacionar esas medidas entre sí. El cuestionario se ha utilizado en diferentes firmas comerciales, como Ciga, Sprint, American Express, Sandoz Pharmaceuticals, Wisconsin Power and Light and Cross y Blue Shiell of Maryland. (pp. Spearman (1927) y Terman (1975) son considerados como la primera generación de psicólogos de la inteligencia. Los trabajos realizados van desde las destrezas más elementales como la identificación de emociones en rostros faciales hasta las más complejas como regulación emocional en situaciones de estrés. WebEn la administración de empresas, se denomina recursos humanos (abreviado RR. Automotivación: motivación de logro, compromiso, iniciativa, optimismo. Corresponde a un modelo mixto de Inteligencia Emocional, que la evalúa a partir de rasgos de la personalidad. Esta el modelo de desempeño del Dr. Goleman, el modelo de competencias transversales del Dr. BarOn , y el modelo de habilidades … Una influyente teoría de este tipo es la expuesta por Sternberg (1985), quien sostiene que la inteligencia está constituida por la sensibilidad que poseemos para reaccionar a los acontecimientos variables que nos rodean. En estudios europeos en el Instituto de Estudios Europeos. Señala Goleman que la inteligencia, como la entendemos habitualmente, no alcanza para triunfar en la vida. Son modelos de inteligencia múltiple, la corporal, que se refiere a la que poseen los bailarines y deportistas; la inteligencia intrapersonal que habla del autoconocimiento y del conocimiento … El supuesto de partida del presente modelo es poner énfasis en que nuestras decisiones y nuestras acciones depende tanto de nuestros sentimientos (Inteligencia emocional I.E.) c) Distracción: hacer otra cosa, como por ejemplo salir a dar un paseo a pie. Sociabilidad: Si las cuatro cualidades anteriores tienen relación con el conocimiento y el control de las propias emociones, la sociabilidad tiene que ver en cambio con el conocimiento y control de las emociones y estados de ánimo de los demás. Des centaines de manuels, de livres et de revues ont été écrit et existent à cause de l´importance de celleci, mais peu de données scientifiques ont garanties ses effets bienfaisants. Regulación reflexiva de las emociones. Describe aptitudes complementarias, pero distintas, de la inteligencia académica, las habilidades puramente cognitivas medidas por el cociente intelectual. The relation of emotional intelligence with selected. Doctorante en Administración de ESCA-IPN. … En estas investigaciones se utilizaron los siguientes instrumentos: Beck Depresión Inventory (BDI) (Beck, Rush, Shaw y Emery, 1979), Spielberg, Gorsuch, Lushere (1994), Trait Anxiety Questionnarie (STAI), Trait Meta-Mood Scale (TMMS) con tres subescalas de atención, claridad y reparación. Percepción,valoración y expresion de las emociones. En el campo de la administración, la IE ha adquirido múltiples adhesiones y suele interpretarse como el conjunto de comportamientos y emociones que se muestran en la gestión de un ejecutivo. Las principales cualidades de la inteligencia emocional son cinco: conciencia de uno mismo, equilibrio anímico, motivación, control de los impulsos y sociabilidad. El concepto de “Inteligencia Emocional” destaca el papel predominante que ejercen las emociones dentro del funcionamiento psicológico de una persona cuando ésta se ve enfrentada a momentos difíciles y tareas importantes: los peligros, las pérdidas dolorosas, la persistencia hacia una meta a pesar de los fracasos, el enfrentar riesgos, los conflictos con un compañero en el trabajo. Psicoterapeuta Gestalt miembro titular de la Asociación Española de Terapia Gestalt. Selecting a measure of emotional intelligence: The case for ability scale (pp. Estas teorías marcan el interés que siempre ha existido por parte de la humanidad en conocer los atributos del hombre. En forma particular, Goleman habla de la IE como una forma de interactuar con el mundo que toma muy en cuenta los sentimientos y engloba habilidades tales como el control de los impulsos, la autoconciencia, la motivación, el entusiasmo, la perseverancia, la empatía y la agilidad mental, entre otras. [ Links ], Davies, M. Stankov, L. & Roberts, R. D. (1998). (Trabajo original publicado en 1976). Academia.edu no longer supports Internet Explorer. Además se considera a la I.E. Podemos decir que la sorpresa está relacionada con la curiosidad, factor motivacional intrínseco(intimo, esencial). Los optimistas, en cambio, se motivaban pensando “estoy errando la estrategia” o “el cliente estaba de mal humor”, es decir, atribuían su fracaso a la situación, pero no a ellos mismos, con lo cual podían motivarse para hacer nuevos intentos. Estos modelos no se contraponen, … Estas cualidades podemos organizarlas a partir del esquema adjunto: por ejemplo, la conciencia de uno mismo tiene que ver con la posibilidad del sujeto de poder conocer las emociones propias. endobj
Journal Neuroscience Concepts (2): 89-99. La correspondiente estructura fue diseñada en función de las competencias genéricas distintivas para profesionales y ocupaciones administrativas. Abilities Growth and Action (pp.122-134). J.A. Por ejemplo, una persona no puede ser un vendedor eficaz si carece de firmeza y de una tendencia a la sociabilidad. Es necesario saber que existe controversia al considerar o no los modelos mixtos como verdaderos modelos de inteligencia emocional.
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